*Article 1 : Champ d'application *
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les commandes reçues par Elixir et sont valables au moment où la commande est passée.
*Article 2 : Disponibilité des articles *
Nos articles sont proposés dans la limite des stocks disponibles et pour ceux non stockés par nos soins, dans la limite de leur disponibilité auprès des fournisseurs d'Elixir. Bien que nos bases de données soient régulièrement mises à jour, certains articles peuvent être provisoirement ou définitivement indisponibles chez nos fournisseurs. L'indisponibilité d'un ou plusieurs articles ne peut engager la responsabilité d'Elixir.
Si un ou plusieurs articles neufs venaient à être indisponibles après la commande, Elixir en avertira personnellement dans les meilleurs délais le client soit par mail soit par courrier. Les articles d'occasion ne sont en général disponibles qu'en nombre limité, voire en un exemplaire unique. Nous ne pouvons donc vous en garantir la livraison.
Article en pré-commande : La date de sortie officielle est affichée sur la fiche produit sur le site. La pré-commande vous donne la possibilité d'acheter et donc de réserver votre produit à l'avance. Vous le payez au meilleur prix et vous êtes sûr d'en disposer dès la sortie officielle imposée par l'éditeur. Attention : l'éditeur peut à tout moment nous faire changer la date de livraison officielle. Dans le cas d'une modification de la date de livraison officielle, vous pourrez annuler complètement ou partiellement votre commande sur simple demande auprès de notre service client. Si vous validez votre commande par carte bancaire, pour rendre possible le traitement de votre commande, vous serez débité le jour de la réception de votre commande.
Pour toute question relative à une commande, une annulation ou un échange, vous pouvez contacter notre service client à elixir@legendes.com (prix d'un appel local).
*Article 3 : Commandes *
Les commandes peuvent être passées de la manière suivante :
Par Internet : www.legendes.com
Par courrier accompagné du règlement : Elixir - Editions Légendes Service commande Lou Maset Matteï Le Rocher d'Ongles 04230 Ongles
*Article 4 : Prix *
Les prix sont indiqués sur notre site en Euros, toutes taxes comprises, hors participation aux frais de traitement et d'expédition.
Les livres neufs sont vendus dans le respect de la réglementation applicable en France sur le prix unique du livre. Les remises ne peuvent excéder 5% du prix fixé par l'éditeur (loi "Lang" n° 81-766 du 10 Août 1981).
Les prix indiqués sont modifiables à tout moment sans préavis. Toutefois, les articles seront facturés sur la base en vigueur à l'enregistrement de la commande.
En cas de commande vers un autre pays que la France métropolitaine, des droits de douanes ou autres taxes locales (TVA locale, taxe douanière, droits d'importation etc.) sont susceptibles d'être exigibles. Ces droits sont à la charge exclusive du client et relèvent de son entière responsabilité tant en termes de déclarations que de paiement aux autorités compétentes.
Toutes les commandes, quelle que soit leur provenance, sont facturées et payables en Euros uniquement.
Les produits demeurent la propriété de Elixir jusqu'au paiement complet du prix, quelle que soit la date de livraison du produit.
*Article 5 : Paiement *
Le règlement des achats s'effectue :
Par PayPal
Par chèque compensable en France ou par chèque libellé en Euros et établi à l'ordre de Elixir. Dans ce cas, le traitement de votre commande n'est effectué qu'à réception du chèque. Le délai de traitement sera allongé de huit jours environ.
Il est indispensable de reporter au dos du chèque le numéro attribué en fin de commande et de l'adresser à :
Elixir - Editions Légendes Service commande Lou Maset Matteï Le Rocher d'Ongles 04230 Ongles
*Très Important *
Le montant des commandes réglées par chèque est encaissé à réception du chèque (seuls les produits livrés sont facturés ; le cas échéant, le trop-perçu est remboursé au client par chèque dans les trente jours.
*Article 6 : Livraison *
Les articles sont livrés par la poste à l'adresse de livraison indiquée lors de la commande.
Les délais indiqués lors de la prise de commande sont des délais moyens, donnés à titre indicatif et pouvant varier selon la destination. En cas de retard de livraison ou de rupture de stock chez les fournisseurs de Elixir, la responsabilité de Elixir ne pourra être engagée. Elixir se réserve le droit d'utiliser un mode d'expédition rapide ou Express, en remplacement d'un mode d'expédition Standard sans surcoût.
Si vous choisissez de régler par chèque, la commande ne sera traitée qu'à réception de votre règlement et les délais d'expédition et de traitement de votre commande sont allongés d'autant.
Concernant les livraisons hors de France métropolitaine, les articles commandés sont importés dans le pays de destination par et sous la responsabilité du client. Il lui appartient de prendre auprès des autorités locales concernées les informations nécessaires et de veiller à respecter scrupuleusement les formalités spécifiques à l'importation de ces articles sur le territoire du pays de destination. Les éventuels frais de douanes ou taxes locales sont à la charge exclusive du client.
La société Elixir dans le cadre de son contrat de vente se charge intégralement de la livraison et du transport, les frais inhérents étant des accessoires de ces opérations. En cas de litige à la livraison toute réclamation devra être adressée dans un délai de 48 heures à la société Élixir, outre les éventuelles réserves faites au transporteur dans les conditions légales.
*Article 7 : Satisfait ou remboursé *
Si l'article ne convient pas, pour quelque raison que ce soit, le client dispose d'un délai de rétractation de 7 jours à compter de la réception pour faire retour de sa commande. L'article doit être retourné obligatoirement dans son emballage d'origine, en parfait état, et accompagné de la facture correspondante (qui peut être imprimée en ligne), par voie postale exclusivement. Le retour du produit se fait sans pénalité, à l'exception des frais de retour.
Les articles abîmés, endommagés ou salis par le client ne sont pas repris.
Le droit de retour ne peut être exercé pour les enregistrements vidéo et audio descellés par le client ni pour les articles personnalisés (timbres à secs et reproductions d'oeuvres d'art avec encadrement).
Les retours sont à effectuer à :
Elixir - Editions Légendes Retour Lou Maset Matteï Le Rocher d'Ongles 04230 Ongles
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*Identification *
*Elixir* Lou Maset Matteï Le Rocher d'Ongles 04230 Ongles Tél : 04 92 87 52 59 elixir@legendes.com
Siret : A407 679 695 00046 - Code APE : 744 B - ID Editeur : 2-9526790
N° de TVA : SR47407679695 |